По поводу гарантии - никто на это ГОВНО гарантии не даст, это раз. Все тюнера Ортон/Глобо это лотерея, в случае ХД - довольно стремная.
В последних партиях брака просто табуны, а проблема сигнала очень популярна. По поводу причин для данного случая - скорее всего садится питание конвертера, а в 403-м оно сделано ну очень через одно место. Напомню - там стоит DC-DC конвертер очень неизвестного происхождения, для которого даташита нету нигде.
Советую просить посредника найти мастера, который бы взялся за это чудо. К посреднику в данном случае претензии какие? Сам выбрал хлам, посредник просто видать не стал разубеждать.
Я на сегодняшний день не продал ни одного ХД тюнера на проце Али3602. С моей точки зрения, если клиент хочет ХД качество, то это должно быть именно ХД, а не жалкая попытка вывести картинку на ХД экран. Увы, клиенты до сих пор тоннами гребут этот мусор и он тоннами приходит в ремонт.
P.S. В данном случае решение проблемы потянет минимум гривен на 100. И не удивлюсь если еще через месяц тюнер будешь использовать как настольные часы