Плановая замена отдельных серий карт условного доступа
Уважаемые абоненты!
С апреля по июнь 2012 г. ОАО «НТВ-ПЛЮС» (далее - Телекомпания) проводит плановую безвозмездную замену отдельных серий карт условного доступа к услугам «НТВ-ПЛЮС».
В начале июля 2012 г. карты доступа, подлежащие замене, будут заблокированы и не смогут использоваться для получения услуг «НТВ-ПЛЮС».
Замене подлежат карты с номерами в диапазонах:
032485319680 – 032485349929
032486353920 – 032486370919
032487255040 – 032487328039
032488560640 – 032488660639
032490199240 – 032490249239
032490352640 – 032490402639
Проверить, нужно ли Вам менять карту доступа, можно следующими способами:
Введите номер абонентского договора или карты доступа:
Позвоните по телефону Абонентской службы Телекомпании (495) 755-67-89 и узнайте о необходимости замены карты через автоматическое информационное меню или у консультантов Телекомпании.
В том случае если Вам необходимо произвести замену карты доступа, то в апреле – июне 2012 г. Телекомпания вышлет Вам новую карту доступа по почте заказным письмом с простым уведомлением по адресу доставки корреспонденции, указанному в Вашем абонентском договоре.
В течение двух недель после получения извещения о том, что на Ваше имя в отделении почтовой связи получено письмо, Вам необходимо будет забрать это письмо с вложенной в него новой картой доступа (в противном случае карта будет отправлена обратно в адрес Телекомпании).
Для получения письма в отделении почтовой связи Вам необходимо иметь при себе паспорт и извещение. Обращаем Ваше внимание, что письмо с картой доступа в отделении почтовой связи может получить только то лицо, на которое зарегистрирован абонентский договор. В случае получения карты доступа в отделении почтовой связи Вашим доверенным лицом, Вам необходимо оформить нотариально заверенную доверенность.
Проверить корректность адреса доставки корреспонденции, указанного в Вашем абонентском договоре, можно:
- на веб-сайте Телекомпании
- по телефону: (495) 755-67-89 у консультантов Телекомпании.
В случае, если Вы хотите изменить адрес доставки корреспонденции для получения карты доступа по новому адресу, Вам необходимо в срок до 9 мая 2012 г. уведомить об этом Телекомпанию любым удобным для Вас способом:
- заполнив форму изменения адреса
- по телефону: (495) 755-67-89
- по факсу: (495) 755-56-69
- по адресу электронной почты Телекомпании:
registr@ntvplus.com .
Обращаем внимание, что почтовая рассылка карт будет осуществляться только на территории Российской Федерации.