Архив - Пакет «Радуга ТВ»

[777VIK]

Повторная активация карты доступа через голосовое меню телефона Центра поддержки клиентов

В голосовом меню телефона Центра поддержки клиентов Радуга ТВ появилась новая возможность - повторная активация карты доступа. Воспользоваться популярной услугой можно позвонив на бесплатный номер 8 (800) 333-91-00. Следуя инструкциям меню, выберите повторную активацию и укажите номер карты доступа. Услуга выполняется незамедлительно!

Напоминаем, что услуга так же доступна на сайте Радуга ТВ

Отправка команды на повторную активацию Вашей карты доступа выполняется в случае, если на платном канале отображается ошибка Е-16, Е-19, «Сервис зашифрован», «Канал закодирован», «Закодировано» и пр.

Данная ситуация возникает, если ресивер длительное время был отключен от сети электропитания либо карта была ранее заблокирована из-за отсутствия средств на лицевом счете.