Новини Vodafone Україна

[RW011]

Перейти з передплати на контракт можна за кілька хвилин у My Vodafone
Подробиці:

1:

Vodafone запустив швидкий віддалений перехід з передплаченої форми обслуговування на контрактну. Тепер для цього не потрібно відвідувати магазин Vodafone. Змінити форму обслуговування можна за лічені хвилини у застосунку My Vodafone з використанням застосунку Дія.

Для переходу на контрактний тариф потрібно обрати функцію «Порівняти тарифи», перейти у контрактні та обрати зручний для себе. Після вибору тарифу майбутні контрактні абоненти надають цифрову копію ID-картки через застосунок Дія та можуть підписати договір просто в застосунку My Vodafone.

Контрактні тарифи мають зазвичай більше наповнення – більші обсяги гігабайт, хвилин для розмов та SMS – за ту саму ціну, що пропонують тарифи передплати, наприклад, контрактний тариф Red Start за 175 грн на місяць пропонує 20ГБ швидкісного інтернету, безліміт на дзвінки у мережі Vodafone Україна, 200 хвилин на інші українські мережі та 200 SMS. Також нові користувачі контрактних тарифів отримують додаткову знижку на вартість тарифу протягом 3-6 місяців.

Суттєвою перевагою контрактних тарифів є можливість залишатись на зв’язку навіть якщо кошти на рахунку закінчились і оплатити послуги після їх використання. Також контрактна форма обслуговування забезпечує кращий захист номера від можливих посягань мобільних шахраїв. Адже на відміну від анонімних SIM-карт, прив’язка номеру до паспортних даних запобігає видачі SIM-карти третій особі.

Компанія продовжує розвивати застосунок самообслуговування, щоб зробити його ще більш зручним інструментом для користування мобільним зв’язком та управління своїм рахунком, номером та карткою. Віднедавна компанія зробила доступною також швидку заміну SIM на eSIM просто в застосунку My Vodafone. Завантажити My Vodafone можна в Play Market, App Store та в Huawei AppGallery.

[Sereqa]

Vodafone блокує дзвінки з деяких номерів: з чим це пов'язано

Послугами оператора мобільного зв'язку Vodafone користуються мільйони українців. Компанія допомагає клієнтам не лише залишатися на зв'язку, а й тепер дбати про безпеку абонентів. В Україні так само популярні шахрайські схеми через СМС та дзвінки, у зв'язку з чим з'явилася нова послуга оператора з можливістю автоматичного блокування "підозрілих номерів".
Останнім часом шахраї стали винахідливішими, а їх схеми – все цікавіше. Але із захистом "Підозріваючий номер" за останні півроку ми успішно заблокували більше 1 мільйона дзвінків, які схильні до "нецілеспрямованої активності", - обґрунтували в компанії.

Як це працює?
Коли на телефон надходить виклик або SMS з номера, з якого було здійснено шахрайські виклики або надсилався спам, вони автоматично блокуються, як тільки на номер знаходить виклик.
Послуга доступна у програмі My Vodafone у розділі Доступні послуги або підключіть її за допомогою комбінації *207*1#.

[Sereqa]

Vodafone спростив доступ до мережі, що відомо

Компанія "Vodafone Україна" повідомила про спрощення доступу до мережі Narrowband Internet of Things (NB-IoT) у Києві.Пресслужба "Vodafone Україна" інформує, що для підключення пристроїв до мережі NB-IoT потрібно мати сумісне обладнання та активувати відповідний тариф - подавати заявку немає необхідності.
Режиму Power Saving Mode мінімізує енергоспоживання пристроїв, що дозволить бути у робочому стані до 10 років від батарейки.
Спрощений доступ дає можливість клієнтам Vodafone опертивніше розгортати проєкти Smart City, IoT у сферах логістики, сільського господарства, охорони здоров’я і так далі.
Відомо, що NB-IoT мережа Vodafone розгорнуто у столиці на частоті 1800 МГц.

[Sereqa]

Компанія Vodafone запустила ініціативу в підтримку абонентів «Київстар», які залишилися без зв’язку через хакерську атаку. Тримай WiFi: YASNO відкриє доступ до інтернету в своїх енергоофісах

Компанія Vodafone запустила ініціативу в підтримку абонентів «Київстар», які залишилися без зв’язку через хакерську атаку. Зокрема, небайдужих українців та бізнеси закликали прибрати пароль зі своєї WiFi-точки та перейменувати її на Trymai WiFi. Одним з перших до цієї ініціативи долучився YASNO. Відвідувачі енергоофісів YASNO можуть вільно отримати доступ до мережі та вирішити усі необхідні питання. Все що для цього потрібно – перебуваючи в енергоофісі, підключитися до точки Trymai WiFi.
Тепер кожен може завітати до одного з енергоофісів YASNO, вільно підключитися до точки Trymai WiFi та користуватися інтернетом скільки потрібно.

[Sereqa]

«Новорічні дива» чекають на користувачів My Vodafone

Напередодні новорічних свят My Vodafone підготував подарунки для всіх користувачів застосунку.
Цьогорічна акція обіцяє особливі призи:
-iPhone 15
-PlayStation 5
-Рік без абонплат
--50% на оплату тарифу на рік
-120 ГБ
-Золотий номер

Також на учасників акції чекають додаткові гігабайти, хвилини, бонуси, знижки на послуги зв’язку та знижки від партнерів – абсолютно всі, хто випробує своє везіння у застосунку My Vodafone, гарантовано отримають подарунок.
Умови дуже прості:
-Треба зайти у мобільний застосунок My Vodafone;
-На головному екрані натиснути на акційний банер;
-«Розпакувати» свій подарунок.

Випробовувати удачу можна вже і до 12.01.24 включно. Подарунки чекають і тих, хто ще не користувався застосунком My Vodafone. Щоб приєднатись до акції, треба завантажити застосунок в Google Play, App Store, App Gallery.
My Vodafone – це зручний спосіб контролювати витрати, управляти послугами і рахунком зі смартфонів. Застосунок дозволяє у декілька кліків підключити або відключити послугу, дізнатися подробиці свого тарифного плану і за бажанням самостійно змінити його на інший. My Vodafone дає можливість у режимі онлайн отримати відповіді на популярні питання, з якими абоненти компанії звертаються до контактного центру.

[Sereqa]

У Vodafone пояснили підвищення тарифів абонентам

Напередодні зимових свят мобільний оператор Vodafone вирішив підвищити ціни для деяких абонентів. Про це стало відомо з відгуків клієнтів у соціальних мережах.Абоненти висловили своє невдоволення в соціальних мережах рішенням Vodafone підвищити дешеві тарифи, якими користуються переважно старші клієнти. Вони зазначили, що Vodafone додав гігабайти інтернету до їхніх пакетів послуг, але вони часто були недоступні через погану якість зв’язку.“У цей час, коли скрізь діють різдвяні знижки, Vodafone вирішив збільшити тарифи, які переважно користуються літні люди з клавішними телефонами. Та ще й примусово включили гігабайти, які навіть за наявності смартфона практично неможливо використати через нестабільний зв’язок», – скаржилася українка.
Представники Vodafone відреагували на скаргу, наголосивши, що підвищення тарифів є необхідним кроком для підтримки працездатності обладнання та забезпечення зв’язку всім абонентам.
“Потрібно вірити, що в даний момент нам дуже складно змінювати тарифи, ми усвідомлюємо, що це не сподобається багатьом. Однак ми зобов’язані забезпечити стабільний зв’язок”, – пояснили в компанії.

[Anthrax]

Чому я дякую за повідомлення? Просто - ще один ДОВОД на передплату на рік. Не прогадаєш.

[Sereqa]

Сообщение от Anthrax

ще один ДОВОД на передплату на рік. Не прогадаєш.

Была такая возможность ("подарок" от оператора - 499 грн. за год) - но не смог подключить по простой банальной причине: был "в полях", а инета мобильного и связи небыло по причине проблем с ретранслятором... Истёк срок подключения "подарка".

[RW011]

Vodafone заключил с Microsoft сделку на $1,5 млрд — для развития ИИ, Интернета вещей и облачных услуг


В рамках 10-летнего партнерства Vodafone и Microsoft планируют предоставить доступ к генеративному ИИ, корпоративным и облачным услугам более чем 300 млн компаний и потребителей Европы и Африки.

1:

По данным Reuters, британская компания инвестирует $1,5 млрд в «клиентоориентированный ИИ‎», разработанный с помощью технологий Microsoft Azure, OpenAI и Copilot, и заменит физические центры обработки данных более дешевыми и масштабированными облачными сервисами.

Microsoft, в свою очередь, инвестирует в управляемую Vodafone платформу IoT (Интернета вещей), которая планирует выделиться в отдельный бизнес до апреля, а также поможет расширить мобильную финансовую платформу M-Pesa (согласно веб-сайту Vodafone, M-Pesa — одна из крупнейших в мире мобильных финансовых служб, у которой более 51 миллиона клиентов в семи странах Африки).

«Генеративный искусственный интеллект действительно меняет игру в возможностях создания новых сервисов и новых возможностей», — сказал в интервью Bloomberg директор по технологиям Vodafone Скотт Петти. «Это означает, что Vodafone может запустить целый набор программ для обслуживания клиентов, а также сделать наших инженеров программного обеспечения более эффективными и производительными».

Ранее Microsoft ненадолго обогнала Apple и стала компанией-лидером по рыночной капитализации — с открытием торгов 11 января акции корпорации подскочили на 1,6%, а рыночная капитализация выросла до $2,875 трлн. Этому, в частности, способствовала ориентация Microsoft на искусственный интеллект — запуск ChatGPT от компании OpenAI в 2022-м, в которую техногигант инвестировал $10 млрд, а впоследствии интеграция ИИ-продукта с собственными программами.

[RW011]

Vodafone почав підвищувати вартість окремих тарифів. Причому як для бізнесу, так і для звичайних абонентів.


Vodafone вже з 22 лютого змінить вартість одразу низки пропозицій, підвищивши їх на 25-50 грн.

1:

Про це повідомили у самому Vodafone. При цьому наголосивши: разом зі зростанням вартості тарифів збільшується і їхнє наповнення. Насамперед – обсяг інтернету, що надається.

"Через зростання витрат на підтримку та відновлення мережі необхідно змінити вартість тарифів – з 22.02.24. Водночас збільшиться обсяг інтернету", – розповіли в компанії.

Як здорожчають тарифи Vodafone

1:

Вартість тарифу SuperNet Pro збільшиться на 35 грн/місяць – з поточних 245 до 280 грн. Водночас наголошується, що збільшиться обсяг інтернету – з 30 до 40 ГБ.

Тариф SuperNet Turbo 2019 здорожчає на 30 грн/місяць – зі 170 грн до 200 грн. При цьому буде збільшено обсяг інтернету на максимальній швидкості – на 10 ГБ. Після 22 лютого він становитиме 50 ГБ.

Вартість тарифу Light+ зросте зі 125 грн/4 тижні до 145 грн/місяць. Об'єм інтернету при цьому збільшиться на 5 ГБ – до 10 ГБ.

Тариф SuperNet Start 2019 здорожчає на 25 грн/місяць – до 195 грн. Натомість абоненти отримають додаткові 4 ГБ інтернету – отож його обсяг збільшиться до 18 ГБ.

Вартість тарифу SuperNet Start збільшиться на 25 грн/місяць – з поточних 175 грн до 200 грн. Водночас, зазначається, збільшиться обсяг інтернету – з 15 до 20 Г

Тариф SuperNet Unlim здорожчає більше – на 50 грн. Наразі він коштує 360 грн/місяць, а буде 410 грн.

При цьому буде збільшено обсяг інтернету на максимальній швидкості – на 20 ГБ. Після 22 лютого він становитиме 80 ГБ.

Чому Vodafone підвищує тарифи

1:

Як розповіли у самому Vodafone, на підвищення вартості деяких тарифів їх штовхає зростання витрат на підтримку та відновлення мережі. Там запевняють, що інвестують мільйони у розширення географії мережі, а також підвищення швидкості:
доступу;
поновлення зв'язку у регіонах бойових дій.

.

Який найдешевший тариф Vodafone

1:

Загалом же, найдешевшим тарифом у Vodafone є Turbo з акцією "TurboБезлім". Пакет послуг коштує 165 грн на 4 тижні (тобто 28 діб), а базові послуги передбачають:
інтернет – 20 ГБ;
дзвінки по Україні – 800 хв, далі – безліміт у мережі;
SMS по Україні (на всі мобільні мережі) – 50 шт. за 1,50 грн/день.

[RW011]

Номери Vodafone починатимуться з нового коду

Український мобільний оператор Vodafone почав впроваджувати новий код мережі – 75 (+380 75). Тобто, номери оператора починатимуться, в т.ч., з 077. Очікується, що можливість вибирати номер, який починатиметься на 075, з'явиться у абонентів до кінця 2024 року. Однак на номери, що вже діють, новація не вплине.

1:

Дозвіл на використання нового коду на початку весни видала Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК).

"У Vodafone з’явиться ще один код з "п’ятіркою". До переліку кодів мережі мобільного зв’язку, доступних абонентам Vodafone, додається ще один +380 75. Компанія розпочинає впровадження нового номерного ресурсу в усі внутрішні системи та послуги. До кінця року в абонентів з’явиться можливість обирати номер, який починається на 075", – йдеться у повідомленні.

При цьому наголошується: додатковий ресурс нумерації значно збільшує вибір бажаного поєднання цифр для нових та діючих абонентів компанії. Зокрема, за інформацією НКЕК:

дозвіл видано на 5 років;

він дозволить Vodafone підключити до мережі 10 млн нових номерів.

Нині ж Vodafone використовує 4 національні коди мережі мобільного зв'язку. Це:

050;
066;
095;
099.

"Київстар" також отримає новий код
Зі свого боку, "Київстар" також отримав дозвіл на використання нового коду мережі призначення – 77 (+380 77). Тобто номери оператора починатимуться, в т.ч., з 077.

[RW011]

Мобільний оператор Vodafone підвищив вартість своїх тарифів

Причому суттєво – на 220-330 грн. Зміни відбулися 31 травня і зачепили послугу "Рік без абонплат" пропозицій лінійки Joice.

Про це повідомили у самому операторі. Там зазначили, що, зокрема, йдеться про тарифи:

1:

Vodafone Joice Start;
Vodafone Joice Pro;
Vodafone Joice Max.
При цьому у Vodafone зазначили: змінюється вартість лише нових підключень. Таким чином, для клієнтів, що вже користуються послугою, нічого не зміниться.

Загалом з 31 травня вартість зазначених тарифів складає:

1:

Vodafone Joice Start – 2 200 грн;
Vodafone Joice Pro – 2 860 грн;
Vodafone Joice Max – 3 630 грн.

Таким чином, вартість пакету Vodafone Joice Start збільшилась на 220 грн – з 1 980 грн. А крім того:

Vodafone Joice Pro – на 330 грн, з 2 530 грн;
Тариф Vodafone Joice Pro тепер коштує 2860 грн
Vodafone Joice Max – на 330 грн, з 3 300 грн.

[RW011]

З 17 червня Vodafone встановив нову вартість своїх тарифів

Мобільний оператор Vodafone підвищив вартість своїх тарифів. Зміни відбулися 17 червня і зачепили не лише вартість, а й наповнення тарифних пропозицій.

1:

Тариф Vodafone Turbo здорожчав на 15 грн – після підвищення розцінок його вартість складає 180 грн/4 тижні замість колишніх 165 грн. При цьому:

• обсяг інтернету стає безлімітним;
• обсяг хвилин по Україні залишиться без змін, 800 хвилин.
• Joice Start/Start Special – на 20 грн, до 200 грн/4 тижні. Надаватиметься 800 хвилин і 25 ГБ інтернету;
• Joice Pro – на 30 грн, до 260 грн/4 тижні. Надаватиметься 1 200 хвилин і 35 ГБ інтернету;
• Joice Max – на 30 грн, до 330 грн. Надаватиметься 1 600 хвилин та 50 ГБ інтернету.

"Після оновлення тарифів обов'язковий денний платіж знімається за 200 МБ на день в Україні та роумінгу (26 країн ЄС). А за дзвінки за фактом використання", – йдеться у повідомленні.

Як активувати пакет Vodafone

1:

Водночас однією з проблем, з якою стикаються українці при поповненні мобільного рахунку, є необхідність активації місячного пакету. Наприклад, у Vodafone це відбувається після відповідного підтвердження з боку самого оператора. Там нагадали:

• оплата пакету послуг за тарифом знімається щомісячно;
• для перевірки його терміну дії необхідно набрати *101*4#.

Щоб підключити ж місячний тариф, потрібно поповнити рахунок – або щоб на ньому вже була необхідна сума. Далі потрібно активувати пакет послуг. Для цього потрібно:
• набрати *101*444 #;
• перезавантажити телефон – або увімкнути/вимкнути режим літака;
• дочекатись SMS про підключення місячного пакета.

"Про закінчення терміну дії вашого пакета та необхідність поповнити рахунок ми повідомимо у SMS за 2 дні", – розповіли в операторі.

[RW011]

З 1 серпня Vodafone різко підвищив вартість тарифів

Мобільний оператор Vodafone підвищив вартість низки своїх тарифів. Зміни відбулися 1 серпня і зачепили не лише ціни, а й наповнення окремих пропозицій.
Так, повідомили в самому операторі, тариф Vodafone Red Start здорожчав на 15 грн. Тепер його вартість становить 190 грн/місяць замість поточних 175 грн.

1:

Тариф Vodafone Red Pro здорожчав на 30 грн – з 230 грн/місяць до 260 грн. "Водночас ми збільшуємо обсяг інтернету: з 30 до 40 ГБ; хвилин на інші мережі України: з 250 до 350 хв", – розповіли в операторі.

Вартість тарифу Vodafone Red Max збільшилася на 30 грн – до 330 грн/місяць. Також збільшились:

обсяг інтернету з 50 до 60 ГБ;
хвилин на інші мережі України – з 400 до 500 хв.

Вартість тарифу Vodafone Red Unlim Plus збільшилась на 50 грн – до 400 грн/місяць. Також зросла кількість хвилин на інші мережі України – з 500 до 600 хв.

Окрім цього, у всіх цих тарифах, а також Vodafone ULTRA змінилася вартість дзвінків на інші мережі України у разі передчасного використання місячного пакету послуг. З 1 серпня це коштує 1,5 грн/хв. Також у деяких пропозиціях змінилась вартість інтернету – за умови передчасного використання місячного пакету послуг.

Vodafone почав впроваджувати новий код мережі

1:

Крім того, Vodafone почав впроваджувати новий код мережі – 75 (+380 75). Тобто номери оператора починатимуться також і з 075. Очікується, що можливість вибирати номер, який починатиметься на 075, з'явиться в абонентів до кінця 2024 року. Однак на номери, що вже діють, новація не вплине.

"У Vodafone з’явиться ще один код з "п’ятіркою". До переліку кодів мережі мобільного зв’язку, доступних абонентам Vodafone, додається ще один +380 75. Компанія розпочинає впровадження нового номерного ресурсу в усі внутрішні системи та послуги. До кінця року в абонентів з’явиться можливість обирати номер, який починається на 075", – повідомили в операторі.

Нині Vodafone використовує 4 національні коди мережі мобільного зв'язку. Це:

1:

050;
066;
095;
099.

[RW011]

З 1 серпня Vodafone різко підвищив вартість тарифів

Мобільний оператор Vodafone підвищив вартість низки своїх тарифів. Зміни відбулися 1 серпня і зачепили не лише ціни, а й наповнення окремих пропозицій.
Так, повідомили в самому операторі, тариф Vodafone Red Start здорожчав на 15 грн. Тепер його вартість становить 190 грн/місяць замість поточних 175 грн.

1:

Тариф Vodafone Red Pro здорожчав на 30 грн – з 230 грн/місяць до 260 грн. "Водночас ми збільшуємо обсяг інтернету: з 30 до 40 ГБ; хвилин на інші мережі України: з 250 до 350 хв", – розповіли в операторі.

Вартість тарифу Vodafone Red Max збільшилася на 30 грн – до 330 грн/місяць. Також збільшились:

обсяг інтернету з 50 до 60 ГБ;
хвилин на інші мережі України – з 400 до 500 хв.

Вартість тарифу Vodafone Red Unlim Plus збільшилась на 50 грн – до 400 грн/місяць. Також зросла кількість хвилин на інші мережі України – з 500 до 600 хв.

Окрім цього, у всіх цих тарифах, а також Vodafone ULTRA змінилася вартість дзвінків на інші мережі України у разі передчасного використання місячного пакету послуг. З 1 серпня це коштує 1,5 грн/хв. Також у деяких пропозиціях змінилась вартість інтернету – за умови передчасного використання місячного пакету послуг.

Vodafone почав впроваджувати новий код мережі

1:

Крім того, Vodafone почав впроваджувати новий код мережі – 75 (+380 75). Тобто номери оператора починатимуться також і з 075. Очікується, що можливість вибирати номер, який починатиметься на 075, з'явиться в абонентів до кінця 2024 року. Однак на номери, що вже діють, новація не вплине.

"У Vodafone з’явиться ще один код з "п’ятіркою". До переліку кодів мережі мобільного зв’язку, доступних абонентам Vodafone, додається ще один +380 75. Компанія розпочинає впровадження нового номерного ресурсу в усі внутрішні системи та послуги. До кінця року в абонентів з’явиться можливість обирати номер, який починається на 075", – повідомили в операторі.

Нині Vodafone використовує 4 національні коди мережі мобільного зв'язку. Це:

1:

050;
066;
095;
099.