Новости провайдера SatGate

[sa3500]

Уважаемые клиенты.

В связи с проведением срочных регламентных работ на серверах баз данных возможны проблемы с
авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 22:00 UTC 2 февраля до 07:00 UTC 3
февраля 2011 года. Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный
кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все
запланированные платёжные операции.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Satgate

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"

В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 22:00 UTC 14 февраля до 07:00 UTC 15 февраля 2011 года.



Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
В связи с проведением плановых технических работ 14 февраля 2011 года в период с 11:00 до 16:00 UTC возможно кратковременное прерывание интернет-сервиса SatGate через спутник Astra-1G (Западный луч).

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
В связи с апгрейдом программного обеспечения возможны кратковременные прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 09:00 UTC до 16:00 UTC 16 февраля 2011 года.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
В связи с проведением плановых технических работ 21 февраля 2011 года в период с 08:00 до 15:00 UTC возможно кратковременное прерывание интернет-сервиса SatGate через спутник Astra-1G (Западный луч).

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
В связи с проведением плановых технических работ 02 марта 2011 года в период с 08:00 до 15:00 UTC возможно кратковременное прерывание интернет-сервиса SatGate через спутник Astra-1G (Западный луч).

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
Информируем вас о том, что в связи с проведением плановых технических работ в период с 05:00 до 05:30 UTC 4 марта 2011 года возможно кратковременное прерывание интернет-сервиса SatGate на время до 10 минут.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
Информируем вас о том, что в связи с проведением плановых технических работ в период с 05:00 до 06:00 UTC 13 марта 2011 года возможны кратковременные прерывания интернет-сервиса SatGate на время до 5 минут.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
В связи с проведением плановых технических работ 14 марта 2011 года в период с 08:00 до 15:00 UTC возможно кратковременное прерывание интернет-сервиса SatGate через спутник Astra-1G.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
Теперь вы можете связаться со специалистом технической поддержки SatGate по Skype. Для этого нужно совершить голосовой вызов пользователя "satgatesupport".

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"

В связи с проведением регламентных работ на серверах баз данных возможны проблемы с авторизацией и прерывания интернет-сервиса SatGate в период с 21:00 UTC 13 апреля до 06:00 UTC 14 апреля 2011 года.



Обращаем ваше внимание на то, что в указанный период не будет работать Личный кабинет и не будут приниматься платежи. Настоятельно рекомендуем заблаговременно произвести все запланированные платёжные операции.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"

Информируем вас о том, что в связи с проведением работ по реорганизации туннельных типов подключения в период с 11:00 UTC до 14:00 UTC 11 апреля 2011 года ожидается два десятиминутных прерывания интернет-сервиса SatGate для клиентов, использующих туннельный тип подключения.



Просим клиентов, использующих подключение через GRE-IP туннель, изменить адрес удаленной стороны туннеля с 82.198.145.105 на 85.195.187.1. Старый адрес (82.198.145.105) будет работоспособен только до 1 мая 2011 года.

Остальные настройки остаются без изменений.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
20 апреля 2011 года с 06:00 до 09:00 UTC на телепорту в Литве запланированы работы по обновлению оборудования бесперебойного электропитания. Возможны два кратковременных отключения электропитания, в связи с чем могут возникнуть перебои в работе сервиса и Личного кабинета продолжительностью до часа.

[Tuflya07]

Новости провайдера "SatGate"

В связи с проведением работ по модернизации программного обеспечения на стороне Платежной системы QIWI с 00:00 1 мая 2011 по 12:00 3 мая 2011 года сервис оплаты со счета мобильного телефона абонентов Билайн через систему QIWI будет недоступен.

[Tuflya07]

Новости провайдера "SatGate"

С 3 мая 2011 года добавлена возможность оплаты заказа с лицевого счёта операторов связи МТС и Мегафон (ранее этот способ оплаты был доступен только для абонентов Билайн)



Данный сервис реализован нашим партнёром, системой электронных платежей ASSIST совместно с платёжной системой QIWI Кошелёк. Для осуществления платежа с лицевого счёта любого из вышеперечисленных операторов связи плательщику необходимо на странице оплаты в Личном кабинете SatGate выбрать способ оплаты "WebMoney / Mobile Payment.Интернет", после чего на странице системы ASSIST выбрать пункт "QIWI" и произвести платёж.

Внимание! При оплате операторы связи могут взимать комиссию!

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"

SatGate снижает стоимость части тарифных планов.



Снижается стоимость тарифных планов семейства Unlim-office сервиса через Восточный Луч спутника Astra-1G;



Значительно снижается стоимость тарифных планов семейства Business сервиса через Восточный Луч спутника Astra-1G;



Изменяется тарифная сетка тестовых планов сервиса через Западный Луч спутника Astra-1G.



С 20 мая 2011 года снижается стоимость тарифных планов семейства Unlim-office сервиса через Восточный Луч спутника Astra-1G:

Name CIR
(Commited Information Rate) MBR
(Maximum Bitrate) USD / month

Unlim-office 1024
50 Kbps 100 Kbps
1024 Kbps
$149 $90

Unlim-office 1536
100 Kbps 200 Kbps
1536 Kbps
$299 $165

Unlim-office 2048
200 Kbps 300 Kbps
2048 Kbps
$599 $280

Unlim-office 4096
300 Kbps 450 Kbps
4096 Kbps
$999 $470




С 20 мая 2011 года снижается стоимость тарифных планов семейства Business сервиса через Восточный Луч спутника Astra-1G:

Speed, Kbit/sec 5 Gb 10 Gb 20 Gb 40 Gb
1024 Kbps $140 $37 $250 $52 $440 $86 $760 $133
2048 Kbps $150 $40 $270 $57 $480 $95 $840 $152
4096 Kbps $160 $43 $290 $62 $520 $105 $920 $171




С 20 мая 2011 года изменяется тарифная сетка тестовых планов сервиса через Западный Луч спутника Astra-1G:

Name MBR USD / 24h

Unlim-web-test
600 Kbps
$2,00


Name MBR USD / 24h

Unlim-home 512-test
512 Kbps
$3,00

Unlim-home 1024-test
1024 Kbps
$5,00

Unlim-home 2048-test
2048 Kbps
$7,00




www.sat24.ru

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"
Информируем вас о том, что в связи с проведением плановых технических работ в период с 03:00 до 06:00 UTC 24 мая 2011 года возможно прерывание интернет-сервиса SatGate длительностью до часа.

[Tuflya07]

Новости провайдера "SatGate"

В преддверии лета SatGate дарит скидки на спутниковый интернет.



Начиная с 1 июня 2011 года всем клиентам, потратившим в течение месяца на любом тарифном плане группы Prepaid на спутнике Astra-1G (Восточный луч) от 15 до 20 долларов в конце месяца будет начислено вознаграждение в размере 15% от потраченной суммы.



Клиентам, потратившим более 20 долларов, будет начислено 20% от потраченной суммы. В начале следующего месяца счётчик обнуляется и накопление требуемой суммы начинается заново. В случае выполнения условий бонус начисляется в конце каждого месяца. Акция продлится до 31 августа 2011 года.

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"

Информируем вас о том, что с 1 июля 2011 года транспондер, вещающий в Западном луче спутника Astra-1G, будет использоваться только для предоставления провайдерских сервисов.



В связи с этим с 28 июня 2011 года прекращается создание новых учётных записей для Западного луча спутника Astra-1G.

Всем клиентам, работающим через Западный луч спутника Astra-1G, попадающим в зону покрытия Восточного луча спутника Astra-1G, необходимо в настройках DVB-приёмников изменить частоту несущей SatGate на 11797.5 MHz. Кроме того для учётных записей с оплатой по трафику (тарифные планы групп Prepaid и Business) необходимо изменить транспондер в Личном кабинете. Все неизрасходованные до 1 июля средства можно будет выработать на Восточном луче спутника Astra-1G. Всем клиентам, работающим через Западный луч спутника Astra-1G и использующим тарифные планы с абонентской платой, необходимо прислать запрос на подключение к сервису с Восточного луча спутника Astra-1G с указанием своего логина по email sales@satgate.net. Всем клиентам, не попадающим в зону покрытия Восточного луча спутника Astra-1G будет возвращён остаток неизрасходованных средств

[SLAVASAM]

Новости провайдера "SatGate"

Информируем вас о том, что специалисты компании SatGate проводят работы по оптимизации сигнала DVB-S несущей на Восточном луче спутника Astra-1G.



Просьба уточнить, как изменился сигнал за прошедшие сутки. Уточните, пожалуйста, какой уровень сигнала на вашем приёмном комплексе сегодня, 30 июня 2011 года, и каким станет уровень сигнала завтра, 1 июля 2011 года. Просим вас прислать нам следующую информацию о качестве сервиса в вашем регионе: уровень и качество сигнала, размер приёмной антенны, географическое расположение. Особенно интересуют данные с границ зоны покрытия.



Письма с информацией просьба присылать на адрес support@satgate.net с пометкой в теме письма "SIGNAL LEVEL".