Новости от "Київстар"

[Sereqa]

«Kиївстар» оприлюднив інформацію про компенсаційні пакети: 30 хв. на інші номери та 3 Гб інтернету на 3 дні

Сьогодні, 19 грудня, у клієнтів компанії «Kyivstar» почав працювати мобільний додаток «Мій Київстар». У ньому можна дізнатися, які компенсаційні пакети «Kyivstar» пропонує клієнтам. Наразі це дві опції із обмеженим у 3 дні терміном дії:
3 Гб мобільного інтернету (який досі не працює у деяких клієнтів);
30 хвилин на номери інших мобільних операторів.
У компанії кажуть, що «це ще не все» і обіцяють повідомити про компенсації та механізми їхнього нарахування після повного відновлення мережі.
А і ще – підключення компенсаційних пакетів можливо тільки якщо за номером абонента немає тимчасового призупинення зв’язку. Також такі пакети наразі недоступні у сім-картах «Для пристроїв».
«Додаток все ще може працювати нестабільно, в тому числі у тих, хто в роумінгу. Це тимчасово», – додали у компанії «Kyivstar».

[skaner2222]

Kyivstar
Нарешті можемо повідомити, що повністю відновили усі сервіси, які постраждали через хакерську атаку. Знаємо, як важливо зателефонувати рідним на свята. Тому наші фахівці працювали 24/7, щоб якнайшвидше все полагодити. 👷
👉 Вдячні кожному, хто продовжував підтримувати та вірити в нас. Саме тому наша команда:
✅ скасовує наступну планову плату за тариф для своїх користувачів;
✅ виділяє 100 000 000 гривень на потреби ЗСУ.
Планова тарифна плата не буде стягуватись, зокрема, у:
🔸 абонентів передплати, контракту та контрактних абонентів з послугою «Домашній Інтернет» із 22.12 по 21.01;
🔸 бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого зв'язку з 1.01 по 31.01;
🔸 користувачів «Домашнього Інтернету» та «ВСЕ РАЗОМ» з 1.01 по 31.01.
🔎 Детальніше — за посиланням: https://kv.st/gf
Ми вдячні вам за терпіння, підтримку і кожне тепле слово в коментарях. І, особливо, за те, що ви поруч. #ВдячніКожному

[RW011]

Сообщение от skaner2222

Kyivstar
Нарешті можемо повідомити, що повністю відновили усі сервіси, які постраждали через хакерську атаку.

Брехня!
Функция *111# и подобные-Недоступно.

[kohman2]

Сообщение от RW011

Брехня!
Функция *111# и подобные-Недоступно.

і в мене непрацює

[skaner2222]

Сообщение от RW011

Брехня!
Функция *111# и подобные-Недоступно.

Вот такая стандартная отговорка, вторую неделю.

[Sereqa]

Доповнення до п. 82.

Київстар скасовує наступну плату за тариф та виділяє 100 000 000 грн на потреби ЗСУ

Станом на 21 грудня 2023 року Київстар відновив надання всіх основних базових сервісів своїм клієнтам. Спеціалісти компанії працювали безперервно, аби якнайшвидше повернути абонентам можливість користуватися усіма послугами зв'язку на всій території України та за кордоном після наймасштабнішої в історії глобального телеком-ринку хакерської атаки.
Для того, щоб висловити подяку своїм абонентам за їх підтримку та довіру, компанія скасовує планову плату за тариф для всіх своїх користувачів.
-Абонентам передплати, контракту та контрактним абонентам з послугою Домашній Інтернет не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня 2023 року по 21 січня 2024 року
-Користувачам Домашнього інтернету від Київстар та Все Разом не буде списано планову плату за пакет послуг з 1 по 31 січня 2024 року
-Для корпоративних клієнтів Київстар буде надана знижка 100% на плату за тариф із використанням послуг мобільного зв’язку, фіксованого інтернету, передачі даних та телефонії з 1 по 31 січня 2024 року

Окрім цього, компанія виділяє 100 000 000 грн на потреби ЗСУ. Докладніше про цільове призначення коштів Київстар повідомить згодом.

[Sereqa]

Сообщение от Sereqa

-Абонентам передплати, контракту та контрактним абонентам з послугою Домашній Інтернет не буде списано планову плату за пакет послуг у період із 22 грудня 2023 року по 21 січня 2024 року

Уже начали реализовывать - у меня сегодня начислен очередной пакет услуг связи безоплатно.

[Hamsara]

Сообщение от Sereqa

Уже начали реализовывать - у меня сегодня начислен очередной пакет услуг связи безоплатно.

аналогично,сегодня проверил киевстар на телефоне действительно пополнили-пришла смс что мне пополнен счет.а я уже полгода как не пополнял этот счет.обходился другим оператором.

[Sereqa]

Українці повертаються до Київстару після підняття тарифів Vodafone

"Отримав вже "подарунок на свята" - підняли тарифну плату на 25 грн, тож знову: "Привіт КиївСтар", там за таких самих умов пакета дешевше...", – написав українець.
читать дальше
У відповідь на це Vodafone підкреслили, що важливо розуміти, що ціни не можуть знижуватися, а навпаки будуть підвищуватися. При цьому в компанії пояснили, що вартість забезпечення зв'язку зростає, відповідно, більше грошей витрачається на підтримку інфраструктури та розширення місткості як у великих містах, так і в невеликих населених пунктах.
"З чим це пов'язано, запитаєте ви? А це пов'язано з тим, що вартість забезпечення зв'язку зростає відповідно більше грошей витрачається на підтримку інфраструктури та розширення місткості як у великих містах, так і в невеликих населених пунктах. Продовжується активне будівництво нової інфраструктури, щоб забезпечити покриття швидкісного Інтернету там, де його раніше не було. Відповідно, збільшується і собівартість послуг зв'язку, - додали у Vodafone.

[serg1980a]

Сообщение от Sereqa

Доповнення до п. 82.

Київстар скасовує наступну плату за тариф та виділяє 100 000 000 грн на потреби ЗСУ

Пока я порадив рахунок то і звонки стали можливі на водафон.

[skaner2222]

Kyivstar
За останній тиждень кількість шахраїв в соцмережах значно зросла. Зловмисники хочуть отримати ваші персональні дані та гроші, спекулюючи на ситуації з хакерською атакою. 🦹
👉 Не дамо їм цього зробити! Ми наголошуємо:
☑️ правдива інформація щодо компенсацій надається тільки на наших офіційних ресурсах; 🌐
☑️ якщо ви натрапили на повідомлення, нібито від нашого імені, де хтось обіцяє грошові виплати (50-100-500 грн і так далі) — це шахраї; 🙅
☑️ ніколи не переходьте за посиланнями, що розміщені не на офіційних майданчиках компанії;
☑️ інформуючи про компенсацію, ми не розсилаємо жодних нагадувань про борги абонентів. Такі повідомлення чи листи — це фішинг, до якого причетні шахраї.
На жаль, війна триває. Навіть в інтернеті. Будьте обачними та дотримуйтесь правил кібербезпеки. І обов’язково відправте цей допис рідним, щоб вони також знали про шахраїв! 🔐

[sashabat]

Коли вже буде працювати послуга по перевірці стан рахунку?

[skaner2222]

Kyivstar
У нашій родині існує новорічна традиція. Коли ялинка блимає вогниками, а гості зайняли свої місця за столом — ми вмикаємо Київстар ТБ. 📺
І хоча ніхто не слідкує за сюжетом на екрані, улюблені пісні створюють атмосферу для розмови. І всіх переповнює щастя, бо найрідніші — поруч. Знайомо?
👉 Отримайте повний доступ до Київстар ТБ до 7 січня, хоч який у вас оператор: https://kv.st/bOr
Зверніть увагу, що пропозиція не розповсюджується на категорію «Покупка».
І нехай це буде моментом тепла і єднання для всієї родини.

[RW011]

Сообщение от sashabat

Коли вже буде працювати послуга по перевірці стан рахунку?

Функция *111# так и недоступна.
Узнать полную ин-фу можно по сочетанию 477*111- Вызов.
Через неё можно узнать баланс, срок действия, бонусы и пополнить счёт.

[guruli]

Сообщение от RW011

Функция *111# так и недоступна.
Узнать полную ин-фу можно по сочетанию 477*111- Вызов.
Через неё можно узнать баланс, срок действия, бонусы и пополнить счёт.

Всем привет! Только что проверил комбинации *111# и *100# всё работает

[satkib]

Підтверджую, провірив тільки що працює *1000# і *111#.

[skaner2222]

Kyivstar

Є такі речі, які запам’ятовуються назавжди. Хоч серед ночі розбуди — але код перевірки балансу згадаєте. 😉
Ми раді повідомити, що ussd (коди для перевірки) вже працюють! Спробуйте:
*111# — перевірка основного балансу;
*112# — залишки по тарифу;
*108# — SIM для другого телефону;
*107# — SIM для другого телефону;
*100# — меню;
*123# — поповнення скреч-картою;
*121# — роумінг як вдома;
*117# — екстра гроші;
*124# — переказ коштів.
Зірочка. Дуже любимо. Решітка. Відправити. 💙

[RW011]

Сообщение от skaner2222

Kyivstar

Є такі речі, які запам’ятовуються назавжди. Хоч серед ночі розбуди — але код перевірки балансу згадаєте. 😉
Ми раді повідомити, що ussd (коди для перевірки) вже працюють!

У Нас теж з'явилися усі сервіси,зранку ще не було.Тільки прийшло повідомлення про те ,що можна користуватися 477*111.
До цього тільки працював "мій Київстар".

[skaner2222]

Сообщение от RW011

У Нас теж з'явилися усі сервіси,зранку ще не було.Тільки прийшло повідомлення про те ,що можна користуватися 477*111.
До цього тільки працював "мій Київстар".

На верное с утра еще не везде работали, в оф группе киевстар на ФБ тоже после обеда выложили что все работает.

[YuraUA]

"Київстар" змінює тарифи: що подорожчає і кого
зачепить



"Київстар" змінює тарифи: що подорожчає і кого зачепить
Мобільний оператор "Київстар" змінює вартість деяких тарифних пропозицій. Проте зачеплять вони лише бізнес-клієнтів. Запрацювати ж зміни мають уже 1 лютого.

Про це повідомили в самій компанії. Усі деталі там розкривати не стали, проте зазначили: зокрема, буде збільшено вартість розсилки Viber-повідомлень для корпоративних клієнтів, які здійснюють комерційні розсилки.

"За детальною інформацією про зміни клієнти можуть звернутися до персонального менеджера "Київстар". Або за номером 0800 303 466", – йдеться у повідомленні.

При цьому наголошується: піти на зміни тарифів оператор вирішив з кількох причин. Зокрема:

у зв'язку з економічними та ринковими умовами;
розширенням можливостей сервісів.
Що пропонують "Київстар", Vodafone та Lifecell

Зі свого боку, OBOZ.UA раніше провів порівняння мінімальних тарифних планів у "Київстару", Vodafone та Lifecell для звичайних абонентів. За його результатами виявилося, що:

Найдешевшим виявився тариф від Lifecell. Він коштує 160 грн на 4 тижні та:

на 5 грн дешевше від тарифу від Vodafone;
на 15 грн за тариф від "Київстару".
Інтернету найбільше надає Vodafone – 20 ГБ. Це:

на 5 ГБ більше, ніж "Київстар";
одразу на 12 ГБ більше, ніж Lifecell.
За дзвінками ж перевагу має "Київстар". Він пропонує безлім на дзвінки в мережі та 150 хвилин на дзвінки на інші мобільні, міські та закордонні номери, тоді як:

Vodafone без акційної пропозиції лише безлім у мережі та 800 хвилин по Україні;
Lifecell – 300 хвилин на всі мобільні номери по Україні (включаючи в мережі) і безліміт у lifecell після використання хвилин на всі мобільні номери.
Источник: obozrevatel.com