Пакет «Воля»

[SLAVASAM]

Миллионы украинцев выбрали ВОЛЮ


ВОЛЯ признана лучшим провайдером цифровых развлечений года по версии Международного фестиваля-конкурса «Выбор года 2015».

«ВОЛЯ» победила в номинации «Провайдер цифровых развлечений года»*. Результаты престижного конкурса были объявлены 21 ноября на официальной церемонии награждения «Выбор года 2015».

– Мы благодарны потребителям за то, что они так высоко оценили работу нашей команды. ВОЛЯ заслуженно получила победу в конкурсе, ведь было сделано многое. Только на протяжении 2015 года в развитие услуг, модернизацию сетей и инновационные проекты в сфере обслуживания мы инвестировали более 400 миллионов гривен. В итоге – рост показателей оценки абонентами качества услуг и сервиса, а также многочисленные положительные отзывы от наших пользователей. Люди отмечают, что компания очень сильно изменилась за последние 3−4 года. На протяжении этого времени мы были сконцентрированы на повышении качества наших услуг и обслуживания в целом. И мы однозначно не будем останавливаться на достигнутом. Спасибо за ваше доверие и выбор! – говорит генеральный директор компании ВОЛЯ Джордж Жембери.

Исследование для Международного фестиваля-конкурса «Выбор года 2015» в Украине проводила компания TNS. В опросе «Провайдер цифровых развлечений» участвовали жители 36 городов страны с населением более 100 тысяч человек. Он охватывал представителей всех социальных групп. К определению лучших из лучших были привлечены эксперты отрасли, представители рекламных агентств, деятели культуры и члены оргкомитета конкурса. Результаты исследований подтверждены международной аудиторской компанией Deloitte.

ВОЛЯ работает в 33 городах, предлагая своим абонентам лучший лицензионный контент от зарубежных и отечественных студий в цифровом и аналоговом форматах. Компания развивает и собственные телепродукты: киноканалы группы «ВОЛЯ CINE+» и онлайн-кинотеатр «ВОЛЯ Cinema».

В телевизионных пакетах ВОЛИ – свыше 200 цифровых телеканалов, из которых более 20 – в формате высокой четкости (HD). Среди них есть и те, которые доступны эксклюзивно, например, канал индийского кино Bollywood HD, канал семейства Discovery для мужской аудитории DTX, канал любимых украинских сериалов FILMUADrama.

ВОЛЯ предоставляет также интернет-доступ со скоростью до 200 Мбит/с и интерактивное телевидение «ВОЛЯ Smart HD», которые позволяет смотреть разнообразный видеоконтент не только на экране телевизора, но и на смартфоне или планшете. Интерактивное телевидение ВОЛИ можно подключить на территории всей страны – в сети любого интернет-провайдера, гарантирующего скорость доступа более 5 Мбит/с.
http://mediasat.info/category/news/

[SLAVASAM]

ВОЛЯ открывает на праздники все телеканалы и онлайн-кинотеатр



С 31 декабря 2015 года до 10 января 2016 года включительно абонентам всех пакетов цифрового и интерактивного телевидения «ВОЛЯ Smart HD» компания ВОЛЯ открывает доступ ко всем каналам в цифровом и в HD-формате. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Одновременно, с 31 декабря до 10 января включительно, абонентам «ВОЛЯ Smart HD» открывается бесплатный доступ к художественным и мультипликационным фильмам в онлайн кинотеатре «ВОЛЯ Cinema».
http://www.mediabusiness.com.ua/cont...3/126/lang,ru/

[SLAVASAM]

Воля купила беспроводную сеть и соберается запустить Wi-Fi по всей стране




Воля купила беспроводную сеть и соберается запустить Wi-Fi по всей стране
Компания Телесвит (Воля) стала собственником оператора беспроводной связи Норматек Инк, сообщает издание Лига со ссылкой на данные Единого госреестра юридических лиц и физлиц-предпринимателей.

Сделка будет завершена в начале этого года, ее сумма не разглашается, отметил директор Норматек Владимир Шалейко. Президент компании SV Consulting Олег Стефанюк считает, что она была в пределах размера уставного фонда - 23,6 млн грн.

Норматек сейчас располагает общенациональной лицензией в диапазоне 5,5 ГГц а также полосой под мультисервисный радиодоступ в Киеве в диапазоне 10,5 ГГц.

Компания входила в сферу влияния семьи экс-вице-премьера по вопросам национальной безопасности и обороны Владимира Сивковича. Но как говорит Шалейко, продавцы при нынешней сделке уже были другие. Их имена он не назвал.

Директор Норматек предполагает, что Воля планирует обзавестись собственным решением по беспроводной связи. "Где нельзя провести кабель, там можно использовать радио-решение", - рассуждает он.

По информации одного из топ-менеджеров на телеком-рынке, Норматек был куплен именно из-за оставшейся общеукраинской лицензии в 5,5 ГГц. По его словам, Воля планирует сделать с ее помощью большой маркетинговый проект - общественные точки Wi-Fi по всей Украине.
http://www.telekritika.ua/kontent/2016-01-04/112880

[SLAVASAM]

Воля сообщила об увеличении цен на некоторые ТВ-пакеты


Абонентов провайдера ожидает повышение цен на доступ к телеканалам.

Воля объявила, что с 1 февраля стоимость предоставления телекоммуникационных услуг компании возрастёт в среднем на 7%, пишет «Интерфакс-Украина».

Таким образом, месячная абонентская плата за просмотр телеканалов в пакете «Стартовый» увеличится с 90 до 97 грн. (на 3,7%), а в пакете «Оптимальный» — со 135 до 140 грн. (на 7,8%). Остальные изменения цен описаны на сайте провайдера. Отметим, что такая участь не постигнет социальные ТВ-пакеты.

В компании также отметили, что повышение стоимости услуг зависит от увеличения затрат на покупку контента, обновление и поддержку сетей, также дополнительных средств потребовало внедрение технологий ОТТ и EuroDOCSIS. Немаловажную роль сыграло и повышение курса валют.
http://mediasat.info/2016/01/14/volia-payment/

[SLAVASAM]

«Воля» запускає дитячий кіноканал





Найбільший провайдер кабельного та інтерактивного телебачення в Україні «Воля» 1 лютого запускає власний дитячий кіноканал «Воля Cine+ Kids», повідомляє Mediasapiens.

Аудиторія нового каналу - діти та підлітки віком 5-15 років. В ефірі каналу будуть мультфільми й повнометражні фільми для дитячого та сімейного перегляду.

Іноземні фільми й мультфільми будуть озвучені російською мовою, але в ефірі мовника планується чотири години на добу української анімації.
http://www.telekritika.ua/telebachen...6-01-21/113008

[SLAVASAM]

В сети ВОЛЯ начал работу телеканал АМС на украинском языке


1 апреля 2016 года телеканал АМС пополнил все цифровые пакеты ВОЛИ, начиная со «Стартового».
Лидер рынка цифровых развлечений ВОЛЯ вместе с эксклюзивным партнером – лидером мирового кинопродакшена АМС − предложили зрителям хитовый контент на украинском языке.
Уже в апреле встречайте на АМС культовые сериалы − «Во все тяжкие» (Breaking Bad), «Бойтесь ходячих мертвецов» (Fear the Walking Dead), «Остановись и гори» (Halt and Catch Fire) . Их герои впервые в истории заговорили на украинском языке!
АМС (American Movie Classics) – один из крупнейших платных телеканалов США, который широко представлен на мировом телекоммуникационном рынке. Сериалы АМС ежегодно получают престижные премии и признания миллионов телезрителей. Телеканал начал своё вещание в 1984 году с трансляции классических фильмов «золотой» эры Голливуда. В 1996 году канал AMC начал выпускать собственные продукты. Сегодня АМС – это «кузнеца» по-настоящему успешных проектов. Наиболее известные из них − «Ходячие мертвецы», «Во все тяжкие» и «Безумцы». Уникальным продуктом также является сериал «Бойтесь ходячих мертвецов» − спин-офф культового проекта «Ходячие мертвецы».

Сериалы АМС ежегодно получают престижные премии и признания миллионов телезрителей. «Во все тяжкие» вошел в Книгу рекордов Гиннеса в 2014 году как «сериал с самым высоким рейтингом» – фильм набрал 99 баллов из 100 на портале MetaCritic; сценарий сериала назвал лучшим на ТВ сам король хоррора – Стивен Кинг. «Бойтесь ходячих мертвецов» – сериал производства AMC, который побил рекорд популярности среди всех сериалов кабельного телевидения. Премьеру «Бойтесь ходячих мертвецов» посмотрели одновременно более 13 миллионов зрителей!

Согласно данным агентства Nielsen, в феврале 2015 года на AMC были подписаны 94,8 миллиона американских семей − 81,5 % от всех домохозяйств.
http://mediasat.info/wp-content/uplo...c-1021x580.jpg

[yura876]

Изменения в наполнении пакетов услуг с 1 июля

Уважаемые абоненты!

0:

С 1 июля 2016 года в связи с прекращением договорных отношений с правообладателем в пакетах услуг ВОЛИ прекращается ретрансляция каналов Sport 1 и Sport 2 .

При этом компания продолжает развитие спортивного контента и уже уже с 4 июля зрителям станут доступны мировые зрелищные соревнования на новом канале – Eurosportnews.

[yura876]

С 29 июня по 1 июля будут проведены технические работы на платформе ОТТ

Уважаемые абоненты!

0:

ВОЛЯ постоянно инвестирует в развитие современных услуг и их качество. С целью оптимизации и улучшения работы, предупреждения аварий услуги интерактивного телевидения с 29.06.2016 по 01.07.2016 будут проведены технические работы на платформе ОТТ. В это время будут отсутствовать возможности использования функций :
* ТВ Архив (CatchUP);
* Пауза (nPLT):
* Рестарт передачи (RestartTV):
Работы завершатся 01.07 в 10:30. В это время работа платформы вернется в штатный режим.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

[SLAVASAM]

«Воля» прекращает транслировать «Спорт 1» и «Спорт 2»


«Воля» прекращает транслировать «Спорт 1» и «Спорт 2»
Телекоммуникационный оператор «Воля» с 1 июля исключает из пакетов телепрограмм украинские спортивные каналы «Спорт 1» и «Спорт 2», принадлежащие компании «Поверхность Спорт ТВ», сообщает информационно-аналитический портал Mediasat.

Как пояснили в компании, причина завершения ретрансляции каналов - прекращение договорных отношений с правообладателем. Их место в сети «Воли» с 4 июля займет европейский Eurosportnews.

Как известно, спортивные каналы «Спорт 1» и «Спорт 2» начали свою работу в конце 2005 года. В эфире каналов зрителям доступны футбольные чемпионаты ряда европейских стран, турниры по пляжному футболу, баскетбольные игры, бокс, теннис, авто- и мотоспорт, футзал, гольф и многое др.
http://www.telekritika.ua/telebachen...6-06-30/114617

[SLAVASAM]

Мультиспортивный телеканал XSPORT начал вещание в сети провайдера ВОЛЯ

Абоненты телекоммуникационного провайдера ВОЛЯ получили доступ к просмотру телеканала XSPORT.

В сентябре XSPORT начал вещание в сети платного телевидения ВОЛЯ. Об этом корреспонденту Mediasat сообщили в пресс-службе телеканала.

Теперь пользователи, подключенные к ВОЛЕ, могут смотреть любимые спортивные события в эфире XSPORT. Канал позволяет национальным федерациям, клубам, командам и спортсменам быть ближе к людям, демонстрировать свои соревнования и делиться своими победами, и способствовать развитию спортивного движения в Украине.

XSPORT позволяет зрителям приобщиться не только к футбольным болельщикам, но и к фанатам хоккея, баскетбола, волейбола, бокса и других видов спорта.

В эфирной сетке телеканала XSPORT присутствуют трансляции матчей Украинской Хоккейной Лиги, Суперлиги по баскетболу и национальной сборной, вечера смешанных единоборств, соревнования по бильярду, теннису, матчи национальных чемпионатов по футзалу, легкой и тяжелой атлетике, американского футбола. Канал предлагает разделить экспертное мнение обозревателей и аналитиков актуальных спортивных событий в проектах «Украина футбольная», «О борьбе», KOTV Classic или отдыхать за просмотром развлекательных программ «Наша рыбалка», «Приехали», «На изменении» и др.

Телеканал XSPORT освещает события в украинском спорте и главные международные соревнования, популяризирует здоровый и активный образ жизни.

«Партнерство XSPORT и ВОЛЯ делает украинский спорт ещё доступнее для наших зрителей – спортивных болельщиков, и расширяет информационное поле для популяризации национальных чемпионатов», – уверен Олег Шадрунов, директор телеканала XSPORT.

[ВВ]

ВОЛЯ открыла свободный Wi-Fi ко Дню города в Хмельницком

Компания ВОЛЯ всегда принимает активное участие в улучшении жизни жителей всех регионов Украины, где предоставляет свои услуги. Так, в Хмельницком ВОЛЯ совместно с городским советом создала свободную зону Wi-Fi в центре города. Поводом для такого приятного подарка жителям и гостям областного центра стал День города, который отмечали 23 сентября.

hmel Жители и гости Хмельницкого теперь могут пользоваться бесплатным доступом к сети высокоскоростного Интернета 24 часа в сутки. О таких условиях нечего и мечтать неугомонным любителям соцсетей и любознательным искателям информации!

- Wi-Fi-сигнал – бесплатный , без пароля. Радиус распространения - от торгового центра «Детский мир» до гостиницы «Октябрьская». Wi-Fi также будет доступен в сквере имени Т. Шевченка и на площадке перед кинотеатром имени Т. Шевченка, - рассказал директор Хмельницкого филиала компании «Воля» Олег Лесовой. - Сигнал будет распространяться по двум частотам - 2,4 и 5 МГц. Скорость Интернета - 10 Мбит/с. Этого достаточно для просмотра видео, фото, загрузки игр и т.д.

Важно отметить, что это уже не первый проект ВОЛИ по открытию свободной зоны Wi-Fi. Раньше возможность бесплатного Wi-Fi-доступа в Интернет получили жители Львова и Кривого Рога. ВОЛЯ постоянно инвестирует в развитие регионов и внедряет свои социальные инициативы во всех городах своего присутствия.

Отдыхайте и развлекайтесь вместе с компанией ВОЛЯ благодаря такому удобному сервису как свободная зона Wi-Fi в культурном центре Подолья!

[yura876]

Всегда двигаться вперед, опережать рынок, инвестировать в сервис. ВОЛЯ снова лучший провайдер года.

0:

Декабрь по традиции – время подведения итогов. На выходных в Киеве огласили победителей международного конкурса «Выбор года 2017». В номинации «Лучший провайдер цифровых развлечений: ТВ и высокоскоростной Интернет» члены жюри, экспертного совета и оргкомитета, представители рекламных агентств, а самое главное потребители отдали предпочтение компании ВОЛЯ.

За 2017 год в компании произошло много положительных перемен, которые высоко отметили наши абоненты.

Количество пользователей интерактивных сервисов ВОЛИ увеличилось за год почти в 2 раза. По состоянию на 3-й квартал 2017 года насчитывается 730 тыс. абонентов высокоскоростного доступа в Интернет. Благодаря органическому притоку за счет высокого уровня качества услуг, а также покупки выгодных активов, мы прогнозируем рост не менее 14% к концу года.

ВОЛЯ заботится о разнообразии, качестве и легальности предлагаемых услуг, поэтому сотрудничает с ведущими мировыми и украинскими производителями контента, известными международными студиями – FOX, Discovery, AMC, National Geographic. Компания постоянно пополняет пакеты новыми телеканалами. Самым маленьким абонентам мы открываем огромный мир детских развлечений с каналами CINE + Kids и CINE + Kids HD, из линейки собственных каналов ВОЛЯ CINE+, эксклюзивно представленных в пакетах ВОЛЯ.

Компания ВОЛЯ также работает над развитием продуктов, так, мобильным приложением ВОЛЯ TV теперь могут воспользоваться жители всех регионов Украины, даже если они не абоненты компании. Кроме того, в этом году ВОЛЯ предложила пользователям ряд новинок – украинский антивирус Zillya! и огромную библиотеку фильмов от FilmBox On Demand.

Мы в компании ВОЛЯ знаем, что качественный сервис – это путь к лояльности абонентов. Сегодня получить интересующую информацию можно просто обратившись в колл-центр или посетив один из Центров современных технологий по всей стране. В 2017 году мы отметили год новому контакт-центру в Хмельницком и обновили платформу.

В то же время мы работаем над усилением и развитием современных digital-каналов коммуникации с абонентами, что ускоряет реагирование на обращения пользователей онлайн. Сообщество «Воля Клуб» помогает абонентам решать вопросы в режиме онлайн, используя опыт экспертов, а официальная страница компании в социальной сети Facebook позволяет нам быть на связи с пользователями 24/7.

Для комфорта абонентов ВОЛЯ постоянно открывает свои представительства в разных городах Украины.pic Мы открыли Центры современных технологий в Черкассах, Херсоне и Житомире. Теперь жители этих городов могут на месте подключить новые услуги, протестировать и приобрести необходимое оборудование и получить квалифицированную консультацию.

В 2017 году ВОЛЯ расширила свое присутствие в городах Западной Украины. С июня оценить высокие стандарты обслуживания, высокоскоростной Интернет и инновационные сервисы, которые предлагает ВОЛЯ, смогли оценить жители Львова, Хмельницкого, Ровного, Луцка. Новым городом в сети покрытия ВОЛЯ стал Ивано-Франковск. В связи с чем компания провела работы по модернизации оборудования и сети, чтобы привести их к своим стандартам.

ВОЛЯ непрерывно инвестирует в модернизацию сетей и оборудования, ведь качество сервиса напрямую зависит от уровня их технической оснащенности. Общая сумма инвестиций на модернизацию за последние 3 года составила более 500 млн. гривен.

Рост основных показателей по сравнению с предыдущим годом также подтверждает лидерскую позицию компанию на рынке. Так ARPU (средняя выручка на одного абонента в месяц) по данным на конец 3го квартала 2017 превышает аналогичный показатель 2016 года на 14,32%.

В 2017 году прибыль провайдера превысила 1,5 млрд гривен, а EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации) составила 614,7 млн гривен.

Как социально ответственная компания, мы поддерживаем и стремимся развивать культуру спорта в Украине. ВОЛЯ является генеральным партнером Национальной Паралимпийской и Дефлимпийской сборных, а также Национального комитета спорта инвалидов Украины.
– Мы гордимся тем, что абоненты уже в третий раз выбрали компанию ВОЛЯ как лучшую. Это большая ответственность, ведь мы должны быть лидером во всех направлениях. Наша команда готова к вызовам в 2018 году. Быть первым – это всегда двигаться вперед, опережать рынок, инвестировать в сервис и достигать новых вершин. – отметил CEO компании ВОЛЯ Джордж Жембери.

[Aleksandr58]

28 февраля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети в Соломенском районе
26.02.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 28 февраля с 06:00 до 08:00 на сети компании в вашем городе будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к услуге высокоскоростного Интернета на 10 минут. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

[Aleksandr58]

27 февраля будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети c целью улучшения услуги OTT
26.02.2018
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 27 февраля с 00:00 до 06:00 на сети компании будут проведены модернизационные работы по развитию услуги ОТТ . Во время их выполнения возможно кратковременное ограничение доступа к услуге на 60 минут и отсутствие в это время ретрансляции канала Museum HD. Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%.

Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

[Aleksandr58]

ООО «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ» информирует о внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг
02.03.2018
Уважаемые абоненты.

В связи изменениями законодавства, а именно в Правилах предоставления и получения телекоммуникационных услуг, Постановлением Кабинета Министров Украины от 20 сентября 2017 года №703, внесены изменения в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм, услуги доступа к Интернету, услуги «ТВ + Интернет») и другие документы, которые регламентируют условия предоставления и получения телекоммуникационных услуг, которые вступают в силу с 23 марта 2018 года.

:

С Правилами предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к пакетам телепрограмм, услуги доступа к Интернету, услуги «ТВ + Интернет») и другие документы, которые регламентируют условия предоставления и получения телекоммуникационных услуг, которые вступают в силу с 23 марта 2018 года, вы можете ознакомиться по ссылке.

[Aleksandr58]

ВОЛЯ открыла новый Центр современных технологий в Белой Церкви
13.03.2018
Компания продолжает совершенствовать качество сервиса и внедрять новые технологии в городах своего присутствия. Поэтому, 10 марта 2018 года ВОЛЯ открыла новый Центр современных технологий в Белой Церкви по адресу бул. Александрийский, 101.

Ранее ЦСТ находился на ул. Фастовская, 1, а его переезд связан со стремлением компании к созданию более комфортных условий для получения услуг нашими абонентами. Новый Центр оснащен модернизированными местами обслуживания, где посетители смогут не только получить консультацию, но и протестировать инновационные услуги. К тому же для удобства и доступности рядом с ЦСТ находится остановка.

zal Помещение Центра соответствует всем международным стандартам и разделено на несколько зон: зона обслуживания, тестирования оборудования, ожидания и самообслуживания. Такой принцип работы позволяет посетителям быстро решать свои вопросы и получать эффективную консультацию. Внедрив новую концепцию общения, каждый посетитель ЦСТ будет чувствовать себя желанным гостем, ведь есть возможность испробовать новейшие технологии и продукты компании, а также выбрать оптимальную услугу, получив советы от квалифицированных консультантов.

Поэтому, ждем жителей города Белая Церковь в ЦСТ компании по новому адресу бул. Александрийский, 101, который работает с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00, воскресенье - выходной.

[Aleksandr58]

ВОЛЯ поздравляет Паралимпийскую сборную Украины
21.03.2018
Завершились ХII Паралимпийские игры. Мы с нетерпением ожидали наших спортивных героев, которые 20 марта вернулись домой из Южной Кореи. В аэропорту Борисполь их радостно встретили родные, друзья и поклонники со всей Украины.

:

Наши спортсмены заняли 6 место в командном зачете и получили 22 медали: семь золотых, семь серебряных и восемь бронзовых. Больше всего медалей среди украинских спортсменов получила Оксана Шишкова. На ее счету 5 медалей: 3 – в биатлоне (1 золото и 2 серебра), и 2 – в лыжных гонках (серебро и бронза). По три медали завоевали Игорь Рептюх (золото в лыжной гонке и серебро и бронза в биатлоне) и Людмила Ляшенко (две бронзы в биатлоне, одна - в лыжной гонке). По две награды на Паралимпиаде-2018 выиграли Александр Казик (два серебра в биатлоне), Максим Яровой (золото и бронза в биатлоне) и Виталий Лукьяненко (два золота в биатлоне). По одной медали завоевали биатлонисты Анатолий Ковалевский (бронза), Тарас Радь (золото), Юрий Уткин (бронза) и Юлия Батенкова-Бауман (золото). Бронзу в лыжных гонках выиграл капитан сборной Украины Григорий Вовчинский. В своем выступлении президент Национального паралимпийского комитета Украины Валерий Сушкевич отметил: "Ни один спортсмен, который выходил на трассу, не боролся за третье, четвертое, пятое место, попадание в десятку ... Все абсолютно, до единого, боролись за победу. У нас 17 четвертых мест. Чтобы вы понимали уровень того, как боролась команда за этот результат ". Для достижения таких побед необходимо создание соответствующих условий для будущих чемпионов. Компания ВОЛЯ уже 10 лет активно поддерживает украинских паралимпийцев. Для нас честь быть спонсором одной из сильнейших команд мира. Мы гордимся нашими спортсменами, их мужеством, силой воли и непреодолимым желанием побеждать! Для того, чтобы наши зрители имели возможность смотреть престижные мировые соревнования и болеть за наших спортсменов, мы постоянно расширяем спортивный контент. Абоненты компании ВОЛЯ могут смотреть такие каналы как Eurosport 1, Eurosport 2, Eurosport 1 HD и XSport.

[SLAVASAM]

Телеканали «Футбол 1» / «Футбол 2» і компанія «ВОЛЯ» стали офіційними трансляторами трансляторами єврокубків до 2021 року

Телеканали «Футбол 1» / «Футбол 2» і компанія «ВОЛЯ» отримали офіційний статус і права трансляторів всіх матчів Ліги чемпіонів УЄФА і Ліги Європи УЄФА сезонів 2018/2019, 2019/2020 і 2020 / 2021.Об цьому Mediasat повідомили в прес- службі оператора.

«Ми раді укладення угоди в Україні з компаніями« ВОЛЯ »і« Медіа Група Україна »(канали« Футбол 1 »/« Футбол 2 »), яке дасть їм право транслювати всі матчі Ліги чемпіонів УЄФА і Ліги Європи УЄФА на 2018-21 рр . Це свідчення міцних відносин між УЄФА та «Медіа Групою Україна» на території України, а також значний крок для ВОЛІ, оскільки вона почала покупку футбольного контенту. Ми з нетерпінням чекаємо, як наші партнери представлять клубні змагання УЄФА, бушующему пристрастями ринку, прикладом чого послужила успішність проведення фіналу Ліги чемпіонів УЄФА в Києві », - Гі-Лоран Епштейн, директор з маркетингу УЄФА.
Новий формат партнерства є етапним у розвитку вітчизняного ринку платного преміального контенту. У всьому світі виробництво спортивного телевізійного контенту стає все більш складним і технологічним продуктом, що вимагає значних інвестицій від офіційних трансляторів.

«Саме об'єднання зусиль і досвіду телеканалів« Футбол 1 »/« Футбол 2 », єдиних в Україні платних спортивних телеканалів, і компанії« ВОЛЯ », найбільшого провайдера телекомунікаційних послуг, дозволить українським уболівальникам насолоджуватися видовищним європейським футболом протягом найближчих трьох сезонів. Головні клубні турніри планети будуть доступні в Україні в кращій якості і на оптимальних умовах », - Олександр Денисов, директор телеканалів« Футбол 1 »/« Футбол 2 ».
Завдяки партнерству телеканалів «Футбол 1» / «Футбол 2» з комунікаційною компанією ВОЛЯ, глядачі майже 15 млн домогосподарств наступні три роки зможуть дивитися прямі трансляції матчів Ліги чемпіонів УЄФА і Ліги Європи УЄФА.

«Спільна перемога в тендері - це стратегічно важливий крок для компанії ВОЛЯ як лідера ринку цифрових розваг. Спільне право на трансляції преміального спортивного контенту - це внесок в розвиток платного телебачення і спортивного маркетингу в Україні. Це дає нам можливість надати українському споживачеві як цифрові інтерактивні сервіси, високошвидкісний інтернет і ексклюзивні фільмові канали, так і інноваційні спортивні продукти. Нам почесно усвідомлювати, що УЄФА також бачить в нас надійного партнера в Україні », - Джордж Жембері, генеральний директор ВОЛЯ.

[Vova2018]

Call-центр ВОЛЯ в Хмельницком: два года успешного развития сервиса
Катализатором инновационных процессов работы с абонентами компании стал call-центр ВОЛЯ в Хмельницком.

Два года назад ВОЛЯ открыла в областном центре собственный флагманский call-центр с целью обеспечения высоких стандартов сервиса и максимально быстрого решения вопросов. Здесь были внедрены лучшие практики мирового рынка обслуживания. В новый call-центр компания инвестировала более 1 млн долларов, а также ввела программное обеспечение от лидера индустрии.

Компании удалось обеспечить стабильную работу первой линии общения с абонентами, которая бы не зависела от третьих сторон. Хмельницкий call-центр стремительно развивается, что позволило улучшить скорость обработки абонентских обращений и повысить их качество. Сейчас все входящие звонки обслуживаются собственными силами, а среднее время ожидания в очереди снизилось до 30 секунд – это хороший результат для телекома. Два года работы показали, что обращения, которые принимает собственный call-центр, обрабатываются быстрее и качественнее, чем аутсорсинговый центр.

Сейчас Хмельницкий call-центр обслуживает более 135 000 входящих звонков в месяц. До конца года планируется выйти на 150 000. При этом растет качество обслуживания: все больше вопросов решается за один звонок абонента.

На базе Хмельницкого call-центра ВОЛЯ также организовала инновационный проект развития активных каналов продаж своих услуг - телемаркетинг. Для этого были внедрены новые программы обучения, разработаны новые карты разговоров, тренажеры, тесты – все инструменты, которые помогают стать гуру продаж. Сейчас здесь действует служба привлечения новых абонентов.

Новые задачи, увеличение объемов услуг стали хорошим вызовом для персонала центра, который постоянно пополняется молодыми амбициозными сотрудниками. Для них компания открывает новые возможности и зоны развития. У сотрудников Хмельницкого центра много успешных кейсов, десятки выполненных планов и даже несколько побед.

Например, лауреатом национальной премии за достижения в индустрии контакт-центров DzWinner, стала Заболотная Нина – руководитель Хмельницкого call-центра.

[bogdan 6]

28 ноября будут проведены модернизационные работы по улучшению работы сайта volia.com
Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ предлагает флагманские продукты и обеспечивает бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 28 ноября будут проведены работы по улучшению работы сайта volia.com. Во время их выполнения с 01:00 до 03:00 возможно прерывание доступа к сайту на 5 минут. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети создавая как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ.

Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!